TEACHING RESOURCES         LESSON PLANS         SHOPPING MALL


글보기
작성자 운영자 작성일 2017.06.26
제목 MS사 답변 및 윈도우 추가 업데이트
마이크로 소프트 업데이트 카탈로그에서 새 보완업데이트 다운받기(Window 7, Window 8.1 버전)

--> https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=KB4032782

* 윈도우 버전을 확인하신 후 카탈로그에서 다운 받으세요

(확인방법: 바탕화면 내 컴퓨터 아이콘에 우측마우스클릭>속성)

윈도우8.1 / 32 비트-> Windows 8.1용 Internet Explorer 11 업데이트(KB4032782)

윈도우8.1 / 64 비트-> x64기반 시스템용 Windows 8.1 Internet Explorer 11 업데이트(KB4032782)

윈도우7 / 64 비트-> x64기반 시스템용 Windows 7 Internet Explorer 11 업데이트(KB4032782)

윈도우7 / 32 비트-> Windows 7용 Internet Explorer 11 업데이트(KB4032782)

 

MS사(한국)의 답변

안녕하세요.

 

프린트 문제는 windows update로 인한 문제이며, 이 부분에 대해서는 MS에서도 인정을 하여

업데이트 프로그램을 배포 준비 중 입니다.

이 문제로 인하여 해결할 수 있는 방법 중 windows 10은 없는 상태입니다.

또한 Medco Script x에서도 같은 글을 올려 놓은 상태이며, 이전 버전 또는 신규 업데이트가

나올 때 까지 대기 할 수 밖에는 없는 입장입니다.

즉 사이트의 문제가 아닌 MS OS자체의 문제라 모든 동일한 문제가 발생될 수 밖에 없습니다.

따라서 공지를 하여 이전 버전으로 돌리는 방법과 Windows 7, 8.1 OS 사용자에 한해서는

업데이트가 나온 상태 입니다.

사이트에서 발생되는 문제는 프로그램 요소 이기 때문에 해결 및 방안을 모색할 수 있지만

OS 및 브라우저에서 발생되는 문제는 OS사에서 배포할 때 까지 기다릴 수 밖에는 없는 것 같습니다.

 

windows 7, 8,1에 설치된 IE 11에 대해서 오류를 해결하는 방안 입니다.

https://support.microsoft.com/en-us/help/4032782/a-blank-page-or-404-error-prints-when-you-try-to-print-a-frame-in-inte

위 내용이며, 파일 다운로드사이트는 다음과 같습니다.

https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=KB4032782

 

그리고 windows 10에 대한 MS의 입장 입니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/4022714/windows-10-update-kb4022714

 

windows 10 사용자는 신규 보안 업데이트가 나올 때까지는

windows 10은 기다릴 수 밖에 없을 것 같습니다.

windows 10은 오직 IE11만 지원하기 때문에 대안이 없는 상태 입니다.

window 7, 8.1의 경우는 IE 10으로 내려서 사용이 가능하나 window 10은 변경이 안되기 때문입니다.

 

감사합니다.

 

*비밀번호 (수정을 위하여 비밀번호를 입력하여주세요~!!)
회사소개   협력업체   이용약관   개인보호정책   제휴문의   광고문의   이메일무단수집거부
리틀램스쿨   TEL.070-7491-4880   FAX.02-6442-7907   경기 성남시 분당구 미금일로 77 203호 
통신판매업 2011-서울양천-00577호  대표:길소연   사업자등록 : 117-13-82222     계좌:기업은행 (예금주:길소연),053-079750-01-016