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상품 교환이나 반품은 어떻게 하나요?

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작성자 플덕메니저 댓글 0건 조회 1,056회 작성일22-09-10 23:19

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상품을 수령하신 후에 교환이나 반품을 결정하셨다면, 상품을 받으신 날로부터 7일이내에 고객센터 게시판을 통해서
또는 전화(070-7491-4880)로 교환 및 반품을 신청해주신 후, 배송비를 기업은행(053-079750-01-016)으로 입금해주시면 됩니다.
교환이나 반품시 입금하실 배송비는,

- 고객변심에 의한 제품의 교환 : 왕복배송비 6,000원
- 무료배송 받으시고 반품신청 : 왕복배송비 6,000원
- 무료배송 받으시고, 일부상품만 반품함으로 6만원이상 구매가 유지되는 경우: 배송비 3,000원
- 제품하자나 오배송으로 인한 교환 및 반품 : 판매자가 왕복배송비 부담

(단 불량이나 오배송의 경우에도 타 택배사를 이용하실 경우 고객부담이니 이점 유의 부탁드립니다)

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