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반품 택배비를 결제금액에서 차감할 수는 없나요?

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작성자 플덕메니저 댓글 0건 조회 1,063회 작성일22-09-10 23:19

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무통장 입금으로 결제하신 이용자의 경우, 결제 금액에서 배송비를 차감 하시려면 반품을 보내실 때에 착불로 보내시고, 배송비는 결제 금액에서 차감해달라는 메시지를 함께 적어 보내주시면 됩니다. 그러나 카드 결제의 경우, 카드 결제 자체를 취소 처리하므로 결제금액에서 차감이 어렵습니다. 따라서 이런 경우에는 배송비를 기업은행 계좌로 입금해주셔야합니다. (입금시 입금자명은 회원명과 일치해야 함)

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